Sinds 1996 is het BSM-werkveld geëvolueerd van Netwerk management naar Service- en
Business management. 2bsm heeft parallel aan deze ontwikkeling haar BSM strategie
ontwikkeld, getoetst en verfijnd.
De ervaring die aanwezig is binnen 2bsm is opgedaan bij de succesvolle uitvoering
van tientallen BSM-implementaties, ontwerpen en adviesopdrachten bij onder meer de
volgende bedrijven:
- ING
- Achmea, Interpolis
- Heineken
- CMG / Logica
- KPN-Telecom
- Stichting Energie Clearing House
- T-Mobile Netherlands, T-Mobile International
- Nederlands Omroep Bedrijf
- Ministeries van Justitie en Defensie, Raad voor de Rechtspraak
- Nederlandse Spoorwegen
- TrendIC B.V.
Hierbij is nauw samengewerkt met vrijwel alle BSM-vendors en meerdere -implementators
die op de Nederlandse markt opereren.